Conditions d’utilisation et confidentialité et politique de retour

Conditions d’utilisation et confidentialité

Les usagers qui visitent et utilisent le contenu du site internet LALIGNEALEAU.COM, hébergé au Québec, Canada, acceptent automatiquement toutes les conditions d’utilisation ci-dessous. Ces politiques d’utilisation et de confidentialité peuvent être modifiées à tout moment et il incombe à l’utilisateur d’en prendre connaissance. Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada qui s’y appliquent.

 

Confidentialité

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Les employés de LALIGNEALEAU, propriétaire du site et HORIZON-CUMULUS, hébergeur du site, ont accès aux renseignements personnels que vous aurez fournis par l’entremise de ce site afin de vous offrir les produits et services demandés. Vous consentez à fournir l’information exacte et véridique vous concernant. Les employés traitent avec confidentialité les renseignements personnels vous concernant afin de vous offrir le service demandé. Aucune information personnelle ne sera vendue ou partagée à des tiers.

 

Lors d’achat en ligne, LALIGNEALEAU et HORIZON-CUMULUS, n’ont pas accès à vos données financières et le site LALIGNEALEAU.COM n’héberge aucune information financière, ni information sur votre carte de crédit. L’ensemble des informations de paiement est sécurisé entre Paypal et vous. En utilisant ce site, vous acceptez les conditions d’utilisation de Paypal.

 

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Les comptes créés sur le site demeurent la propriété de LALIGNEALEAU et peuvent être annulés à tout moment.

 

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Comme toute transaction, malgré les normes rigoureuses, vous devez savoir qu’aucune transmission de données sur internet ne peut être considérée comme absolument sûre. Toutefois, sachez que nous sommes soucieux de la sécurité des transactions et par conséquent, nous utilisons les services sécurisés et reconnus de Paypal.

 

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Les renseignements personnels que vous nous fournissez à la création d’un compte ligne sur lalignealeau.com (votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre code postal et votre numéro de téléphone) sont strictement confidentiels et réservés à l’usage de La ligne à l’eau seulement. Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager ces renseignements avec aucun autre parti.

 

Politiques de prix

Les prix et les conditions générales de vente sont sujets à changements sans préavis.

 

Les prix indiqués sont en dollars canadiens. Les frais de transport et de manutention ne sont pas inclus. Ils sont ajoutés à la facture à la fin du processus de paiement en ligne.

 

Toute promotion peut être annulée en tout temps et sans préavis.

 

Termes et conditions
Il se peut qu’un produit tombe en rupture de stock pendant que nous traitions votre commande. Dans un tel cas, le produit vous sera automatiquement remboursé. Nous nous réservons le droit d’annuler une commande à tout moment après sa réception. Nous nous réservons toujours le droit de limiter les quantités d’un article expédié dans une commande. La disponibilité et le prix des produits vendus sur le site lalignealeau.com sont sujet à changements sans aucuns préavis.

 

POLITIQUE DE RETOUR

Les produits non utilisés peuvent être retournés à l’adresse de retour pour un remboursement pendant une période de 14 jours suivant la date de réception de votre commande. Le ou les produits doivent nous être retournés dans l’emballage ORIGINAL, seuls les produits non utilisés seront acceptés. Le client est toujours responsable des frais d’expédition excepté dans le cas d’une erreur sur la marchandise.

 

Exactitude

Les informations contenues dans les documents téléchargeables et l’information sur le site internet de LALIGNEALEAU sont élaborées sur la base de nos connaissances les plus récentes et de notre meilleure expérience mais ne représente aucune garantie. Malgré nos efforts pour afficher les renseignements exacts, LALIGNEALEAU n’assume aucune responsabilité à l’égard d’erreurs ou d’omissions y compris l’information relative aux prix, à la disponibilité et la description des produits. Par conséquent, nous n’offrons aucune garantie de l’exactitude de l’information disponible sur le site. Toute l’information de ce site peut être mise-à-jour sans préavis.

Avant de compléter une transaction sur Lalignealeau.com, S.V.P prenez le temps de vérifier les détails de votre commande. Vérifiez que les tailles, grandeurs, couleurs soient les bonnes, et que vous ayez bien coché la méthode de livraison que vous désirez. Si vous avez un doute sur la couleur ou grandeur d’un item ou que vous avez besoin de conseils avant d’acheter, n’hésitez pas à contacter notre service à la clientèle par courriel à Brigade@lalignealeau.com

 

Code Promo

Dans le panier vous verrez un résumé de votre commande, vous devez ensuite entrer le code promotionnel dans le champs ‘’Code promo’’ prévu a cet effet a gauche du panier. Une fois le code entré vous pourrez constater le rabais ou l’offre appliqué dans la colonne de prix a droite. Il ne reste plus qu’à cliquer sur ‘’Commander’’ pour pouvoir finaliser la commande.

 

Remboursement, transport et manutention

Par défaut, nous utilisons les services d’expédition de Poste Canada.

 

LALIGNEALEAU n’est pas responsables des dommages encourus pendant le transport et la manutention.

 

LALIGNEALEAU ne peut être tenu responsable du non-respect des délais de livraison affichés sur le site ou d’une rupture de stock.

 

Droits d’auteur et de reproduction

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